Información sobre el funcionamiento de las consultas en esta web.
Consultas y seguimiento
Al pulsar «Enviar consulta» con JavaScript activo, tu nombre, correo, organización opcional, tema y mensaje se registran en el sistema privado de Mayaccta para dar seguimiento. En el formulario general de contacto, después los datos se transmiten a FormSubmit para remitirlos a info@mayaccta.com. El equipo de Mayaccta S.A.C. los utiliza para atender tu consulta y responder al correo que indiques. El formulario pide tu nombre, correo, tema y mensaje; la organización es opcional.
Servicio de envío y protección contra spam
FormSubmit procesa el envío y ofrece una verificación reCAPTCHA. Según su documentación, conserva las consultas durante 30 días. Puedes consultar la política de privacidad del servicio y su documentación. El formulario de Millpu 2027 registra el interés y entrega una referencia sin utilizar FormSubmit ni confirmar una reserva. Las personas autorizadas pueden incorporar la consulta a Jaway para coordinar la respuesta del equipo. No suscribimos tu correo a publicidad.
WhatsApp y correo directo
Si eliges WhatsApp, la web prepara un mensaje con lo que hayas escrito y tú confirmas el envío en esa aplicación. Si eliges el enlace de correo, se abre tu aplicación de email. Los servicios que utilices aplican sus propias condiciones de privacidad. Los datos que sólo escribas en el formulario no se envían hasta que registres la consulta o decidas usar uno de estos canales.
Conservación del registro interno
En la web de Mayaccta, los registros de consultas y de medición con más de 90 días se depuran al operar el panel privado o registrar nuevas consultas. Las fichas incorporadas a Jaway tienen un seguimiento separado; la depuración de la web no elimina esas fichas. Puedes solicitar su revisión o eliminación al equipo. El acceso al panel se limita a las cuentas autorizadas por Mayaccta. Las publicaciones y fotografías que el equipo decide mostrar en la web son públicas.
Comparte sólo lo necesario
Para orientar la consulta basta con un nombre, el tema y el contexto relevante. Evita incluir información sensible o confidencial en el mensaje inicial.
Consultas sobre tus datos
Para consultar sobre tus datos o solicitar su actualización o eliminación, escribe a info@mayaccta.com. La atención posterior se gestiona por el equipo de Mayaccta S.A.C.
Analítica
La medición de visitas es opcional y se inicia solo si la aceptas. Usamos un identificador aleatorio por sesión para contar páginas vistas, accesos a canales y sesiones que registran una consulta. Abrir WhatsApp o el correo no se considera un mensaje confirmado. La preferencia se conserva en tu navegador y el identificador de sesión se utiliza durante la navegación. No incorporamos píxeles publicitarios ni enviamos estos eventos a plataformas de publicidad. El alojamiento y los servicios externos pueden procesar datos técnicos para prestar su servicio.
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